وثيقة الضمان والجودة المعتمدة
نلتزم بتقديم مستويات جودة فائقة وتوفير ضمانات حقيقية على كافة أعمال الديكور والترميم بالرياض.
رؤيتنا للجودة الشاملة بالرياض
نحن في مؤسسة "تصميم ديكورات وترميم الرياض" ندرك تماماً أن العقار يمثل قيمة عمرية كبرى لعملائنا، ولهذا لا نكتفي باللمسة الجمالية الظاهرة فقط، بل نحرص على معالجة التفاصيل الإنشائية والفنية الدقيقة لضمان أعلى عمر افتراضي للمواد المنفذة. كل مشروع تشطيب أو ديكور نقوم بالإشراف عليه في أحياء الرياض (مثل حي الملقا، حي الياسمين، حي النرجس، حي العارض، حي العليا، حي الروضة) يلتزم بمعايير الجودة الصارمة المرفقة بوثيقة ضمان حقيقية مسجلة في عقد العمل الفني.
تفاصيل وثيقة الضمان حسب الخدمات
نصنف ضماناتنا بناءً على نوع الخدمة المنفذة بالاتفاق مع العميل كما يلي:
🛡 ضمان أعمال الجبس بورد والديكورات
نوفر ضماناً رسمياً يغطي سلامة التركيب الهيكلي وخلو الأسقف المستعارة والقواطع الجبسية من التشققات أو الارتخاء (التدلي) أو تأثيرات الحرارة الناتجة عن تمدد الفواصل.
مدة الضمان: تشمل الضمانات الهيكلية فترات مناسبة يتم تدوينها في مسودة العقد بناءً على نوع الألواح المختارة ومقاومتها للرطوبة.🛡 ضمان أرضيات باركيه SPC هرميو
تأتي أرضيات SPC المصنعة من مزيج الحجر والبلاستيك الفاخر بضمان كامل من المصنع والمؤسسة ضد التمدد، تقوس الفواصل، والخدوش، بالإضافة إلى مقاومة تسرب المياه تماماً والنمل الأبيض.
مدة الضمان: ضمان شامل على المواد والتركيب يتوافق مع شهادة الجودة الخاصة بمنتجات هرميو الأصلية.🛡 ضمان الدهانات الداخلية والخارجية
نستخدم خامات دهانات وتكسيات بروفايل واجهات ممتازة ومثبتة رسمياً. يشمل الضمان ثبات الألوان وعدم تقشرها أو تشققها نتيجة التعرض المباشر لأشعة الشمس الحارقة في الرياض، وخلو الجدران من عيوب التأسيس.
مدة الضمان: تختلف فترات الضمان بناءً على ماركة الدهانات المتفق عليها مع العميل.🛡 ضمان الساندوتش بانل وأعمال الترميم والتشطيب
يغطي الضمان عزل ألواح الساندوتش بانل للماء والحرارة تماماً وخلوها من أي تسريبات للأمطار في ملاحق وهناجر الرياض. كما يشمل ضمان الترميم معالجة الشروخ والشقوق الإنشائية لضمان عدم عودتها مرة أخرى بعد معالجتها هندسياً.
مدة الضمان: توفر المؤسسة فترات ضمان معتمدة على كافة خدمات الهياكل والترميم المتكامل.كيفية المطالبة بخدمات الضمان
في حال ظهور أي ملاحظة فنية - لا قدر الله - خلال فترة الضمان، نلتزم بإرسال مهندس المعاينة الفنية مجاناً للوقوف على المشكلة وإصلاحها فوراً دون أي تكاليف إضافية على العميل. يمكنك تفعيل طلب الصيانة والضمان مباشرة بالتواصل عبر:
- رقم الجوال والاتصال الفوري المباشر: 0573747885
- رابط الواتساب لخدمة العملاء: 966573747885